E-Mail einrichten – Anleitung für @ehc-essen.de

Diese Anleitung hilft dir, dein EHC-Essen-Postfach (@ehc-essen.de) auf deinem Handy, Tablet oder Computer einzurichten – egal ob iPhone, Android, Mac, Windows-PC oder Linux.

In den meisten Fällen läuft das vollautomatisch: Du gibst nur deine E-Mail-Adresse und dein Passwort ein, der Rest wird erkannt. Klappt das bei deinem Programm einmal nicht, findest du weiter unten die manuelle Konfiguration mit allen Werten zum Selbst-Eintragen.

Wenn die Hilfe auf dieser Seite nicht ausreicht benutzt einfach die Mailadresse technik@ehc-essen.de

Diese Mailadresse erstellt ein Supportticket im EHC Helpdesk. Beschreibe Dein Problem so genau wie möglich. Screenshots können mitgesendet werden. Aber wenn Fehlermeldungen als Text kopiert werden können, wäre es nicht schlecht diese als reinen Text, zusätzlich zu den Screenshort, in die Mail zu kopieren.

Wenn der Mailabruf oder das Versenden nicht funktioniert, bitte immer ein paar wichtige Infos mit angeben.

  • Von welcher Adresse wurde versendet.
  • An welche Adresse wurde gesendet.
  • Sehr wichtig: Datum und Uhrzeit.

Das Logfile auf dem Mailserver hat pro Tag 8000-15000 Zeilen. Da sind diese Infos hilfreich, um schnell helfen zu können.

Inhalt

Was du brauchst

Bevor du loslegst, halte drei Dinge bereit:

  1. Deine E-Mail-Adresse – z. B. vorname.nachname@ehc-essen.de
  2. Dein Passwort – das Passwort für genau dieses Postfach (nicht dein Windows-, Apple- oder Google-Passwort!)
  3. Eine Internetverbindung

Hinweis: Deine E-Mail-Adresse ist gleichzeitig dein Benutzername für den Mailserver. Es gibt keinen separaten, kürzeren Benutzernamen.

Die wichtigsten Daten auf einen Blick

Wenn du nur schnell die Werte brauchst (z. B. weil dein Programm danach fragt):

Einstellung Posteingang (IMAP) Postausgang (SMTP)
Server mail01.9it.de mail01.9it.de
Port 993 465
Verschlüsselung SSL/TLS SSL/TLS
Benutzername deine volle E-Mail-Adresse deine volle E-Mail-Adresse
Passwort dein Postfach-Passwort dein Postfach-Passwort
Anmeldung Passwort (normal) Passwort (normal)

Merke: Server-Adresse ist mail01.9it.de – nicht ehc-essen.de. Das ist korrekt so; euer Postfach liegt technisch auf diesem Server.

Automatische Einrichtung

Such dir dein Gerät bzw. Programm aus.

Apple – iPhone & iPad

Für iOS/iPadOS gibt es ein Konfigurationsprofil, das alle Einstellungen auf einmal setzt. Das ist der bequemste Weg.

  1. Öffne auf dem iPhone/iPad Safari (wichtig: es muss Safari sein, nicht Chrome o. Ä.) und rufe diese Adresse auf:

    https://autoconfig.ehc-essen.de/apple/ehc-essen.mobileconfig

  2. Es erscheint der Hinweis „Diese Website versucht, ein Konfigurationsprofil zu laden." → auf Erlauben tippen.

  3. Gehe in die Einstellungen (App). Ganz oben erscheint jetzt der Punkt „Profil geladen" → antippen.

  4. Oben rechts auf Installieren tippen, Gerätecode eingeben.

  5. Der Hinweis „Nicht signiert" ist normal (siehe Probleme & Lösungen) → noch einmal Installieren.

  6. Jetzt wirst du nach deiner E-Mail-Adresse und deinem Passwort gefragt. Beides eintragen, fertig.

Trage bei „Benutzername", falls danach gefragt wird, ebenfalls deine volle E-Mail-Adresse ein.

Danach ist das Konto in der Mail-App sofort verfügbar.

Apple – Mac

Dasselbe Profil funktioniert auch am Mac:

  1. Öffne im Browser https://autoconfig.ehc-essen.de/apple/ehc-essen.mobileconfig. Die Datei wird heruntergeladen.
  2. Öffne Systemeinstellungen → Datenschutz & Sicherheit → Profile (bzw. bei älterem macOS Systemeinstellungen → Profile). Doppelklicke dort das geladene Profil „EHC Essen E-Mail".
  3. Auf Installieren klicken, ggf. Passwort des Macs eingeben.
  4. E-Mail-Adresse und Postfach-Passwort eintragen.

Das Konto erscheint anschließend automatisch in Mail.

Thunderbird (Windows, Mac, Linux)

Thunderbird erkennt die Einstellungen von selbst:

  1. Einstellungen → Konten-Einstellungen → Konten-Aktionen → E-Mail-Konto hinzufügen (oder beim ersten Start der Assistent).
  2. Name, E-Mail-Adresse und Passwort eingeben.
  3. Auf Weiter klicken. Thunderbird findet die Server automatisch und zeigt IMAP mit den richtigen Werten an.
  4. Fertig klicken.

Sollte die automatische Erkennung fehlschlagen, auf Manuell einrichten klicken und die Werte von oben eintragen.

Outlook (Windows)

  1. Datei → Konto hinzufügen (oder beim ersten Start).
  2. E-Mail-Adresse eingeben → Verbinden.
  3. Nach dem Passwort fragen lassen und dieses eingeben.
  4. Wählt Outlook den falschen Kontotyp, wähle IMAP aus und prüfe die Werte von oben.

Das neue Outlook (Windows 11) und die Web-Version sind bei fremden Domains manchmal eigenwillig. Klappt es nicht automatisch, nutze die manuelle Einrichtung für Outlook.

Manuelle Einrichtung

Wenn dein Programm die Einstellungen nicht selbst findet, trägst du sie von Hand ein. Alle Programme fragen dieselben Werte ab – nur an unterschiedlichen Stellen.

Zugangsdaten im Detail

Posteingangsserver (IMAP) – hier liegen deine empfangenen E-Mails:

Feld Wert
Servertyp IMAP
Server / Hostname mail01.9it.de
Port 993
Verschlüsselung SSL/TLS
Benutzername deine volle E-Mail-Adresse
Passwort dein Postfach-Passwort
Authentifizierung Passwort / normale Anmeldung

Postausgangsserver (SMTP) – hierüber werden E-Mails versendet:

Feld Wert
Server / Hostname mail01.9it.de
Port 465
Verschlüsselung SSL/TLS
Authentifizierung Ja / Passwort (gleiche Zugangsdaten wie IMAP)
Benutzername deine volle E-Mail-Adresse
Passwort dein Postfach-Passwort

Wichtig zu wissen:

  • IMAP statt POP3: IMAP ist empfohlen – deine E-Mails bleiben auf dem Server und sind auf allen Geräten gleich. (POP3 ginge technisch über Port 995, holt die Mails aber vom Server herunter und wird nicht empfohlen.)
  • „SSL/TLS" vs. „STARTTLS": Bei den Ports 993 und 465 bitte SSL/TLS wählen. Manche Programme nennen es auch „SSL", „TLS" oder „Verschlüsselte Verbindung".
  • Der Postausgang braucht eine Anmeldung. Aktiviere unbedingt die Option „Server erfordert Authentifizierung" bzw. „Gleiche Zugangsdaten wie Posteingang" – sonst kannst du keine Mails senden.

Alternative Ports (falls dein Netzwerk 465 blockiert, z. B. in manchen Firmen- oder Gäste-WLANs):

Zweck Alternativer Port Verschlüsselung
SMTP 587 STARTTLS

Für IMAP gibt es nur den Port 993 (SSL/TLS).

Apple Mail (iPhone/iPad) – manuell

Nutze diesen Weg, wenn das Profil nicht funktioniert hat.

  1. Einstellungen → Apps → Mail → Mail-Accounts → Account hinzufügen → Andere → Mail-Account hinzufügen. (Bei älterem iOS: Einstellungen → Mail → Accounts → …)
  2. Name, E-Mail-Adresse, Passwort und eine Beschreibung eingeben → Weiter.
  3. Oben IMAP ausgewählt lassen.
  4. Server für eintreffende E-Mails:
    • Hostname: mail01.9it.de
    • Benutzername: deine volle E-Mail-Adresse
    • Passwort: dein Postfach-Passwort
  5. Server für ausgehende E-Mails (SMTP):
    • Hostname: mail01.9it.de
    • Benutzername: deine volle E-Mail-Adresse
    • Passwort: dein Postfach-Passwort
  6. Weiter – iOS prüft die Verbindung – dann Sichern.

iOS fragt Port und Verschlüsselung erst nach, wenn die automatische Prüfung hakt. Werte dann: IMAP 993/SSL, SMTP 465/SSL.

Apple Mail (Mac) – manuell

  1. Mail → Account hinzufügen → Anderer Mail-Account → Fortfahren.
  2. Name, E-Mail-Adresse, Passwort eingeben → Anmelden.
  3. Erscheint „Der Accountname oder das Passwort konnte nicht überprüft werden", ergänze:
    • Accounttyp: IMAP
    • Server für eintreffende E-Mails: mail01.9it.de
    • Server für ausgehende E-Mails: mail01.9it.de
    • Benutzername: deine volle E-Mail-Adresse
  4. Anmelden klicken.

Falls die Ports später angepasst werden müssen: Mail → Einstellungen → Accounts → [dein Konto] → Servereinstellungen, Häkchen bei „Verbindungseinstellungen automatisch verwalten" entfernen und IMAP 993 / SMTP 465, jeweils mit TLS/SSL, eintragen.

Thunderbird – manuell

  1. Konten-Einstellungen → Konten-Aktionen → E-Mail-Konto hinzufügen.

  2. Name, Adresse, Passwort eingeben → Manuell einrichten.

  3. Werte eintragen:

    Protokoll Server Port Verschlüsselung Authentifizierung
    Posteingang IMAP mail01.9it.de 993 SSL/TLS Passwort, normal
    Postausgang SMTP mail01.9it.de 465 SSL/TLS Passwort, normal

  4. Benutzername (beide): deine volle E-Mail-Adresse.

  5. Erneut testen → Fertig.

Outlook – manuell

Neues Outlook (Windows 11) / Outlook im Web:

  1. Einstellungen → Konten → E-Mail-Konten → Konto hinzufügen.
  2. E-Mail-Adresse eingeben. Bei der Rückfrage nach dem Anbieter IMAP wählen.
  3. Werte eintragen:
    • IMAP-Eingang: mail01.9it.de, Port 993, SSL/TLS
    • SMTP-Ausgang: mail01.9it.de, Port 465, SSL/TLS
    • Benutzername: volle E-Mail-Adresse, dazu das Passwort.

Klassisches Outlook (Outlook 2016/2019/2021, Microsoft 365):

  1. Datei → Konto hinzufügen → E-Mail-Adresse eingeben → Erweiterte Optionen → Ich möchte mein Konto manuell einrichten → Verbinden.
  2. Kontotyp IMAP wählen.
  3. Posteingang: Server mail01.9it.de, Port 993, Verschlüsselung SSL/TLS.
  4. Postausgang: Server mail01.9it.de, Port 465, Verschlüsselung SSL/TLS.
  5. Weiter, Passwort eingeben, Fertig.

Android – manuell

Android-Geräte unterscheiden sich je nach Hersteller. In der Gmail-App (auf fast allen Geräten vorhanden) geht es so:

  1. Gmail-App → oben rechts auf dein Profilbild → Weiteres Konto hinzufügen → Sonstige.
  2. E-Mail-Adresse eingeben → Manuell einrichten → Persönlich (IMAP).
  3. Passwort eingeben → Weiter.
  4. Einstellungen für eingehende Server:
    • Benutzername: volle E-Mail-Adresse
    • Server: mail01.9it.de
    • (Port 993, Sicherheit SSL/TLS – meist voreingestellt)
  5. Einstellungen für ausgehende Server:
    • „Anmeldung erforderlich" aktiviert lassen
    • Server: mail01.9it.de
    • Port 465, Sicherheit SSL/TLS
  6. Weiter → fertig.

Andere Apps wie Samsung Email, K-9 Mail oder FairEmail fragen dieselben Werte ab – einfach die Tabelle oben verwenden.

Was passiert da im Hintergrund?

(Dieser Abschnitt ist optional – nur für Neugierige.)

Damit die automatische Einrichtung funktioniert, stellt der EHC Essen mehrere technische Mechanismen bereit. Dein Programm sucht sich selbst den passenden aus:

  • Apple-Konfigurationsprofil (.mobileconfig) – für iPhone, iPad und Mac.
  • Mozilla Autoconfig – für Thunderbird, Evolution, KMail. Der Client fragt eine hinterlegte XML-Datei ab.
  • Microsoft Autodiscover – für Outlook und Windows Mail.
  • DNS-SRV-Einträge (nach RFC 6186) – ein herstellerneutraler Weg über das Domain Name System; wird u. a. von Thunderbird und teils Apple Mail genutzt.

Alle Wege führen zum selben Ergebnis: IMAP und SMTP über mail01.9it.de, verschlüsselt per TLS. Findet dein Programm keinen dieser Wege, hilft die manuelle Einrichtung oben – das Ergebnis ist identisch.

Häufige Probleme & Lösungen

„Benutzername oder Passwort falsch"

  • Prüfe, ob du die volle E-Mail-Adresse als Benutzernamen einträgst (vorname@ehc-essen.de), nicht nur den Teil vor dem @.
  • Verwende das Postfach-Passwort, nicht dein Apple-/Google-/Windows-Passwort.
  • Achte auf Groß-/Kleinschreibung und versehentliche Leerzeichen am Ende.

Ich kann E-Mails empfangen, aber nicht senden

Das ist fast immer der Postausgang (SMTP). Prüfe:

  • Ist beim SMTP-Server die Authentifizierung aktiviert („Server erfordert Anmeldung" / „Gleiche Daten wie Posteingang")?
  • Stimmen Port 465 und SSL/TLS?
  • Falls dein WLAN Port 465 blockiert (selten, aber in Gäste-/Firmennetzen möglich): auf Port 587 mit STARTTLS wechseln.

Es erscheint eine Zertifikatswarnung

  • Prüfe, dass der Server exakt mail01.9it.de heißt (kein Tippfehler, nicht ehc-essen.de).
  • Tritt die Warnung trotz korrektem Server weiterhin auf, nicht einfach bestätigen – melde dich beim Administrator. Dann stimmt evtl. serverseitig etwas nicht.

Das Profil wird als „Nicht signiert" angezeigt

Das ist bei diesem Profil normal und unbedenklich. Es bedeutet nur, dass das Profil nicht mit einem kostenpflichtigen Zertifikat signiert wurde – nicht, dass es unsicher ist. Du kannst die Installation gefahrlos fortsetzen.

Die automatische Einrichtung findet nichts (v. a. Apple Mail)

Moderne Apple-Mail-Versionen ignorieren manche Auto-Erkennungswege. Nutze in dem Fall entweder das Konfigurationsprofil oder die manuelle Einrichtung. Beides führt zum Ziel.

Fragen & Antworten

Muss ich IMAP oder POP3 nehmen? IMAP. Damit liegen deine Mails auf dem Server und sind auf Handy, Tablet und PC identisch. POP3 lädt die Mails herunter und entfernt sie ggf. vom Server – nicht empfohlen.

Kann ich das Konto auf mehreren Geräten gleichzeitig nutzen? Ja, mit IMAP problemlos. Richte es einfach auf jedem Gerät gleich ein.

Ich habe mein Passwort vergessen. Wende dich an den EHC-Essen-Administrator/Vorstand – das Passwort kann dort zurückgesetzt werden.

Ändern sich meine Einstellungen, wenn ich das Passwort ändere? Nein. Server, Ports und Benutzername bleiben gleich. Du musst nur das neue Passwort in deinem Mailprogramm hinterlegen.

Wo finde ich Hilfe, wenn nichts klappt? Notiere dir, welches Gerät/Programm du nutzt und welche Fehlermeldung genau erscheint, und wende dich an den Administrator. Mit dieser Info lässt sich das Problem meist schnell klären.

Stand: Juli 2026 · EHC Essen · Postfächer @ehc-essen.de auf mail01.9it.de